Conditions Générales d'Utilisation
Bienvenue sur Lets Go, la plateforme de mobilité fournie par Satdiac Group. En utilisant nos applications (Lets Go, Lets Go Partner, Lets Go Drivers) et nos services, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales d'utilisation.
1. Définitions et Rôles
Lets Go agit en qualité d'intermédiaire technique mettant en relation des voyageurs (via l'application Lets Go) et des prestataires de transport indépendants ou chauffeurs professionnels (via les applications Lets Go Drivers et Partner). Nous ne fournissons pas de services de transport nous-mêmes et ne possédons aucun véhicule de transport.
2. Utilisation du Service Lets Go (Voyageurs)
- Création de compte : L'accès au service requiert la création d'un compte personnel avec un numéro de téléphone valide.
- Commandes : L'estimation de prix affichée avant validation de la course est indicative et basée sur le trajet estimé.
- Comportement : Les passagers s'engagent à respecter les règles de sécurité à bord et le code de la route, ainsi qu'à être courtois envers le chauffeur.
3. Chauffeurs et Partenaires
Les chauffeurs et partenaires sont des entrepreneurs indépendants et ne sont pas salariés de Satdiac Group ou de Lets Go. Ils s'engagent à maintenir leurs licences professionnelles, assurances automobiles requises, et à maintenir leurs véhicules dans un état de propreté et de sécurité optimal.
4. Tarifs et Paiements
Les tarifs des courses sont calculés selon le type de véhicule sélectionné (Eco, Confort, XL) et la distance estimée. Le paiement peut être effectué en espèces directement auprès du chauffeur, ou via le portefeuille numérique Lets Go alimenté par carte bancaire ou paiement mobile.
5. Responsabilité et Force Majeure
Satdiac Group décline toute responsabilité pour tout dommage matériel ou corporel survenu lors du trajet, les prestataires de transport indépendants restant seuls responsables de la conduite et de la sécurité routière. En cas de force majeure ou de panne réseau de paiement/internet, le service peut être momentanément interrompu.
6. Modification des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment afin de refléter l'évolution de nos services et de la législation en vigueur. L'utilisation continue des applications après modification constitue l'acceptation tacite des nouvelles conditions.